Cas Clients : Green Sur Mesure

Green sur mesure, une enseigne spécialisée dans les repas sains et personnalisés, a récemment fait peau neuve en intégrant FYRE.

Ce partenariat vise à améliorer l'expérience de commande et de livraison pour ses clients tout en offrant des outils performants à ses franchisés.

Défi

Victime de leur succès, leur service de livraison nécessitait une mise à jour pour mieux gérer l'afflux de commandes et garantir une satisfaction client optimale. Interfacée avec leur système de caisse, FYRE leur permet désormais de centraliser et d'optimiser la gestion des commandes en ligne. En s'adossant à Uber Direct, le service de livraison en marque blanche de Uber Eats, Green sur Mesure bénéficie de l'expertise logistique d'un leader de la livraison, tout en conservant la maîtrise de leur base clients.

Solution

Avec FYRE, Green sur mesure a adopté une interface centralisée et ergonomique qui permet de mieux gérer les commandes en ligne. FYRE, en partenariat avec Uber Direct, offre une solution de livraison intégrée, garantissant une expérience utilisateur fluide et fiable.

Avantages

Expérience Utilisateur Améliorée: L'interface FYRE est intuitive, ce qui rend le processus de commande plus simple et rapide pour les clients.
Gestion Efficace des Commandes: Les commandes sont centralisées, réduisant les erreurs et améliorant l'efficacité opérationnelle.
Partenariat avec Uber Direct: Assure des livraisons rapides et fiables.
Maîtrise de la Base Clients: Green sur mesure conserve la gestion de ses données clients, essentielle pour le marketing et la fidélisation..

Résultats

Depuis l'implémentation de FYRE, Green sur mesure a observé une augmentation de la satisfaction client et une amélioration des performances de livraison. Les franchisés bénéficient également d'un outil puissant pour gérer leurs opérations de manière plus efficace.